支付宝深夜回应付款打折bug：不会向用户追款，我们的错我们自己承担

1月17日，支付宝凌晨发文称： 昨天下午由于我们的一个失误，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠，关心我们会不会把优惠追回。有几个事实在此澄清：

全文如下：

来源：@支付宝

不得不说，支付宝这次处理得真漂亮。在商业利益和用户感受之间，找到了一个绝佳的平衡点。希望以后不管遇到啥问题，都能像这次一样，把用户放在心上，稳稳地解决。这样，咱们这些忠实用户也能一直安心地跟着它，继续在便捷支付的道路上大步向前走

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