11月6日，山东省济南市市中区市场监督管理局针对“女子反映因漏接电话被市场监督管理所工作人员留言辱骂”一事发布通报。

来源：济南市市中区市场监督管理局

据媒体此前报道，济南一女子称因买到二手ipad，打12315投诉至市监所后，未注意接听工作人员的回电。

后发现有4个未接来电和2条语音留言，系统转入语音信箱功能后录下了对方录音。

录音里，一个人说：“给她解决她不接电话，狗东西。”另有一人应和说：“狗东西。”

女子称被这个录音气到了，无缘无故被骂，并询问网友该如何维权。

作为消费者，发现某些商店或者饭店存在不合理、合规的行为，选择向国家相关部门投诉举报是国家赋予我们的权利。

而国家相关机构及时的应答和处理，是国家对这些机构或者部门的要求，也是反映国家对待普通老百姓的态度。

网友称谁能想到，现在苹果不接电话，你说的话系统会自动发来语音和文字。

网友称自己的语音信箱也这样，好长一段录音，他们不知道有语音信箱么。

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