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华西社区治保会暖心调解获赞誉

近日,华西社区治安保卫员守护孩子们上下学安全。

     “感谢社区工作人员和治安保卫员的调解及对孩子的关心,让我们感受到了温暖,也得到了应有的补偿。”近日,银川市西夏区镇北堡镇华西社区居民王女士来到社区调解室感激地说。

      11月中旬,镇北堡镇北市场升级改造施工,王女士的儿子路过施工工地时不慎摔倒,腿部受伤,后住院治疗。王女士十分生气:“孩子平白无故摔伤,又遭罪又耽误学习,施工方总要有个说法吧?”

       事发后,社区工作人员和治安保卫员第一时间联系施工方负责人对现场进行仔细勘查,并前往王女士家中看望孩子伤情、抚慰其情绪。

      接下来的几天,治保会就赔偿事宜先后3次组织施工方和王女士进行调解。“孩子这事是个意外,施工方也是为了让咱们社区更好,但他们肯定有责任。”治安保卫员姚晓君劝导王女士。

     “王女士,我们对孩子受伤的事很愧疚,愿意承担相应的医疗费用,也会加强施工管理,避免类似事情再次发生。”施工方负责人诚恳地表示。

       在调解员的耐心引导下,双方逐渐冷静下来,开始换位思考。施工方负责人主动提出赔偿方案,包括医疗费用、营养费等。王女士看到对方的诚意,也放下了心中的怨气,双方握手言和,一场可能激化的矛盾就此化解。

       在华西社区,“塞上枫桥”基层法治工作机制已深深融入社区治理的每一个环节,化作一次次耐心的调解、一回回贴心的关怀,守护着这片土地的和谐与安宁。今年,为加强基层社会治理,华西社区吸纳辖区党员、退役军人、保安、保洁、热心居民、网格员等力量,不断完善治保会,常态化开展日常治安巡防、应急处突、法治宣传、矛盾纠纷调处、便民服务、线索收集等工作,推进专业力量、群众力量有机结合,为辖区社会稳定筑牢“第一道防线”。

       截至目前,华西社区治保会已成功调解矛盾纠纷29起,开展普法安全宣传21场次。同时,治安保卫员广泛开展防电诈、消防、禁毒、交通安全等宣传活动,让1000余名群众受益。

 来源:宁夏法治报

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