“两名陌生男子突然开门闯入，当时我俩被吓得腿发抖，现在整夜失眠。”11月21日，莫先生告诉记者，11月17日凌晨，他和女朋友入住了奈威L行政公寓酒店（深圳海岸城南油地铁站店），到达酒店后，被告知此前预定的大床房售罄，他们接受建议办理双床房并入住。大约半个小时后，正当莫先生和女友在床上休息，两名陌生男子突然刷卡闯入。

据了解，由于当事人订的房间没有了，于是酒店给其更换了房间，然而半小时后，酒店又将房间开给其他客人入住。酒店当时协商赔偿3晚房费，莫先生表示不同意，其认为这件事情对自己和女朋友造成了很大的心理伤害。

记者了解到，事发后辖区警方进行了调解。酒店方面愿意道歉并赔偿4晚住宿费共计1236元。莫先生对此并不接受，他希望酒店正式认可对他和女朋友造成的伤害，道歉并赔偿精神损失费5000元。由于双方意见较大，调解未能成功。

“民警说这是民事纠纷，协商不成只能起诉。酒店说是员工的小失误，给三倍赔偿，这样我们肯定无法接受。”莫先生说，这件事他要追究到底。

11月20日，涉事酒店回应：已经在走法律程序，具体没办法讲，店里也是走法律程序。

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